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HVAC

H-Connect: anche il riscaldamento è smart

Con la piattaforma Hoval Desk utente e installatore possono ricevere informazioni sull'impianto, gestirlo in remoto, dialogare e confrontarsi su eventuali anomalie

giovedì 23 marzo 2017 - Redazione Casa&Clima

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Tra gli oggetti più smart all'interno della casa, capaci di interconnettersi e dialogare tra loro e con l'ambiente esterno, gli impianti di riscaldamento giocano un ruolo importante perché, con una gestione domotica intelligente e mirata, si possono ridurre i consumi fino al 25%.

Grazie al dispositivo di regolazione Hoval Top Tronic E, la piattaforma applicativa Hoval Desk e il servizio H-Connect, Hoval permette di gestire le centrali termiche in modo semplice e intuitivo. Il punto di partenza è il sistema di regolazione Hoval Top Tronic E, connesso a Internet, che consente sia all'utente che all'installatore e al tecnico manutentore di gestire gli impianti, di monitorare e ottimizzare il sistema, contabilizzare i consumi e visualizzare eventuali anomalie o guasti tecnici da remoto e in tempo reale, accedendo dal PC o dallo smartphone.

Hoval Desk la "cabina di regia" della gestione, alla quale possono accedere sia l'utente, sia l'installatore o il gestore dell'impianto. Questa piattaforma consente di far dialogare direttamente e in modo automatico i vari interlocutori.

Hoval Desk - spiega Diego Manzocchi, Product Manager Servizi digitali Hoval - stabilisce anche un filo diretto con l'azienda. In questo modo, Hoval può garantire in tempo reale la sua consulenza, per esempio in presenza di casi particolarmente complessi che devono essere gestiti in collaborazione con l'azienda. Per l'installatore questo rappresenta un plus importante perché, oltre a poter gestire gli impianti da remoto evitando quindi in alcuni casi uscite e perdite di tempo, riesce a porsi di fronte al cliente con maggior professionalità, perché il suo intervento risulta più puntuale, tempestivo e competente, dal momento che sa di poter contare anche sul supporto dell'azienda in casi eccezionalmente complicati, che richiedono la consulenza del team tecnico Hoval.

I vantaggi non mancano anche per l'utente privato, proprietario o inquilino di abitazione o condominio in cui sia in funzione una centrale termica Hoval: con il servizio H-Connect, attraverso la piattaforma Hoval Desk, può infatti tenere sempre sotto controllo i consumi dell'edificio, perché in qualsiasi momento può connettersi all'impianto e migliorare il microclima, creando un comfort "su misura".

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